Il tuo jackpot inizia ora
Un Giro Può Cambiare Tutto
Ci spiega quali informazioni ci servono per elaborare i pagamenti, fermare le frodi e mantenere al sicuro il tuo € e il tuo account, anche quando sei in Italia. L'informativa chiarisce inoltre quali diritti hai come giocatore italiano per quanto riguarda l'accesso, l'aggiornamento e la conservazione dei tuoi dati. Accettare l'informativa sulla privacy al casinò Newgioco: quando ti registri per un account al casinò Newgioco, ti viene chiesto di confermare di aver letto e accettato l'informativa sulla privacy.
Devi accettarla come parte del processo di registrazione per poter aprire un account, utilizzare la piattaforma e effettuare depositi e prelievi con denaro reale. Quando accetti l'informativa sulla privacy, il casinò Newgioco può raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per motivi specifici, come creare un account, garantirne la sicurezza, elaborare i pagamenti e rispettare le norme. Non puoi completare il processo di registrazione se non accetti l'informativa sulla privacy. Quando selezioni la casella "Accetta", dichiari di comprendere come verranno utilizzate le tue informazioni durante e dopo la registrazione. Ciò significa che il casinò Newgioco può richiedere e utilizzare le informazioni che gli fornisci direttamente, nonché verificare informazioni importanti quando necessario per proteggere il tuo account e rispettare la legge.
L'elaborazione dei dati dell'account significa utilizzare le informazioni fornite al momento della registrazione per creare e mantenere aggiornato il tuo profilo giocatore. La verifica dell'età e dell'identità è importante per prevenire le frodi e garantire la legalità della piattaforma. L'elaborazione dei pagamenti include la gestione di depositi di €20 e prelievi di €500, nonché i controlli necessari per proteggere i pagamenti da frodi e rischi. I controlli sul gioco responsabile includono l'uso di strumenti di sicurezza e il monitoraggio di comportamenti di gioco problematici quando necessario. Le comunicazioni di servizio significano l'invio di messaggi importanti riguardanti il tuo account, la sicurezza o modifiche che influiranno sul modo in cui utilizzi il casinò. Potresti anche vedere opzioni separate per le comunicazioni di marketing al momento della registrazione. Di solito non sono obbligatorie, ma puoi accettarle se lo desideri. Ciò significa che di solito puoi registrarti anche se non vuoi ricevere messaggi promozionali.
Apri il link dell'informativa dalla pagina di registrazione e leggi le sezioni sulle categorie di dati, la base giuridica del trattamento e i tuoi diritti. Se qualche parte dell'informativa sulla privacy non ti è chiara prima di accettarla, è la cosa più sicura da fare. Quando accetti l'informativa, significa che comprendi questi punti e accetti di rispettarli.
Questo serve a mantenere il casinò Newgioco sicuro e in linea con le norme. Devi completare questi passaggi per dimostrare di essere il titolare dell'account e mantenerlo sicuro per il gioco e i pagamenti.
Di solito la verifica viene richiesta quando esegui determinate azioni, come avviare un prelievo di 500 € o più, modificare informazioni importanti dell'account o quando i nostri sistemi rilevano schemi anomali che richiedono ulteriore conferma. A seconda del luogo in cui vivi, della tua nazionalità e del metodo di pagamento scelto, le informazioni esatte richieste possono variare.
Puoi essere richiesto solo di informazioni che ci aiutino a confermare la tua identità, età e titolarità del metodo di pagamento. Nella maggior parte dei casi la verifica può essere effettuata mostrando copie o foto chiare di documenti comuni e confermando informazioni personali di base. Informazioni sulla tua identità, come nome completo, data di nascita e (se richiesto) luogo di nascita, insieme a un numero di account univoco.
Nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di casa per essere contattato. Documento d'identità governativo ancora valido, come passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida, a seconda di quanto accettato in Italia. Prova di indirizzo è un documento recente che riporta il tuo nome e indirizzo, come una bolletta o una lettera ufficiale. La verifica del metodo di pagamento significa mostrare la prova che è realmente tuo. Può essere uno screenshot o un estratto conto con il tuo nome e alcune informazioni sull'account visibili, o una foto di una carta di pagamento con i numeri sensibili nascosti. Conferma di età ed idoneità: le informazioni necessarie per assicurarsi che tu abbia almeno l'età minima e soddisfi i requisiti nella tua zona.
Controlli sulla fonte dei fondi: quando richiesto dalla legge o dai controlli di rischio, documenti che mostrano da dove provengono i soldi per il gioco, soprattutto quando utilizzati per attività ad alto valore come depositi che raggiungono i 2.000 $ in un breve periodo. Le foto devono essere nitide, tutti e quattro gli angoli devono essere visibili e il testo deve essere leggibile prima di inviare i documenti. Per un abbinamento accurato della titolarità, nascondi solo le parti sensibili (come la maggior parte dei numeri della carta) se è necessario mascherare. Lascia visibile il tuo nome e altre informazioni importanti per la verifica. Nell'ambito del KYC, potremmo anche raccogliere dati tecnici e di sicurezza, come identificatori del dispositivo o metadati di accesso, per aiutare a prevenire frodi e acquisizioni di account.
Se una qualsiasi delle tue informazioni cambia, potresti essere invitato a confermare i dettagli aggiornati prima di un prelievo, ad esempio quando richiedi 500 € o più.
Il casinò Newgioco utilizza determinati dati personali e dell'account per calcolare, concedere e gestire bonus e premi promozionali. Questo aiuta a garantire che le offerte vengano applicate correttamente, che l'idoneità venga verificata con precisione e che le transazioni relative ai bonus vengano registrate in modo sicuro. Quando acconsenti alle comunicazioni di marketing o richiedi attivamente un'offerta, potremmo trattare i dettagli minimi necessari per personalizzare le promozioni, prevenire abusi e rispettare i requisiti del gioco responsabile e normativi.
Perché e come vengono utilizzate le informazioni? Le informazioni sul tuo account e sulla tua identità, come nome, data di nascita e stato di verifica, possono essere utilizzate per assicurarsi che tu sia maggiorenne e idoneo al bonus, e per impedire a persone già registrate di ottenerlo. Fornire il tuo indirizzo email, numero di telefono, impostazioni di notifica e scelte di iscrizione come preferenze di contatto e marketing aiuta a garantire che i messaggi promozionali ti raggiungano solo attraverso i canali che hai autorizzato. L'attività di gioco e dei bonus, come i giochi giocati, i bonus richiesti, i progressi di scommessa e i riscatti promozionali, vengono elaborati per assicurarsi che le condizioni del bonus siano soddisfatte e che i premi vengano assegnati quando dovuti. Le informazioni sulle tue transazioni e sul portafoglio, come la cronologia dei depositi e le conferme di pagamento, possono essere utilizzate per assicurarti che tu sia idoneo ai bonus basati su deposito. Ad esempio, devi depositare almeno 20 € per ottenere un bonus di ricarica, o puoi utilizzare quel denaro per ottenere un premio come un bonus fino a €200.
Le informazioni tecniche e di sicurezza come identificatori del dispositivo, indirizzi IP e attività della sessione possono essere utilizzate per individuare schemi insoliti, impedire abusi sui bonus e mantenere al sicuro il tuo account e le promozioni. Di solito il casinò Newgioco utilizza le tue informazioni per:
Hai comunque il potere di accettare o rifiutare. Le impostazioni del tuo account di solito ti permettono di modificare il modo in cui desideri essere contattato, e puoi sempre utilizzare il link nelle email promozionali per annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
I messaggi di servizio sul tuo account possono comunque essere inviati se necessari per motivi legali o operativi anche se ritiri il tuo consenso.
Quando effettui un deposito al casinò Newgioco, elaboriamo il tuo pagamento in modo rapido e sicuro per aggiungere denaro al tuo account giocatore. Per completare un deposito, abbiamo bisogno solo dei dettagli della transazione necessari per autorizzare e abbinare il pagamento. Queste informazioni vengono tenute separate dai dati di gioco il più possibile. Sono in atto controlli di accesso rigorosi per proteggere le informazioni sui depositi, che vengono utilizzate per prevenire frodi, supportare l'elaborazione responsabile e soddisfare obblighi legali e finanziari.
Le informazioni di pagamento vengono gestite attraverso canali sicuri e non conserviamo i numeri completi delle carte. Cosa e perché raccogliamo i dati sui depositi? Quando effettui un deposito, il casinò Newgioco e i nostri partner di pagamento possono elaborare una piccola quantità di dati di transazione necessari per completare il pagamento e mantenere registri accurati. Di solito include la data e l'ora, il tipo di metodo di pagamento, l'ID della transazione, lo stato di conferma e l'importo del deposito (ad esempio, deposito di €50). In base al metodo utilizzato e ai requisiti della tua banca o del fornitore, potremmo anche ricevere segnali di sicurezza e identità del pagatore, come il nome del titolare della carta, dettagli della carta mascherati, il paese che ha emesso la carta o i risultati dell'autenticazione.
Queste informazioni vengono utilizzate per confermare che sei il titolare della fonte di pagamento e per autorizzare il pagamento. Alcuni dei tipi di dati più comuni collegati ai depositi sono: il numero di riferimento della transazione e il codice di autorizzazione; l'importo del deposito e l'aggiornamento del saldo (ad esempio, €100); gli identificatori dello strumento di pagamento in forma mascherata (ad esempio, le ultime cifre); informazioni sul fornitore e sul canale (per instradamento e riconciliazione); indicatori di prevenzione delle frodi e output di valutazione del rischio; e credenziali di pagamento complete e codici di sicurezza. Non vengono conservati quando non sono necessari. Qualsiasi informazione sensibile che deve essere gestita viene gestita da elaboratori di pagamento che rispettano le norme.
| Categoria del metodo | Cosa viene elaborato per completare il deposito? |
|---|---|
| Carta bancaria | Dati della carta mascherati, risultato dell'autorizzazione, stato di autenticazione 3DS o equivalente |
| Portafoglio elettronico | Identificatore dell'account del portafoglio (mascherato ove applicabile), conferma del fornitore e ID della transazione |
| Bonifico bancario | Dettagli di instradamento bancario forniti per la riconciliazione, numero di riferimento, nome del mittente quando fornito |
| Altre soluzioni locali (ove disponibili in Italia) | Token specifico del fornitore, stato di conferma e controlli anti-frode |
Per mantenere te e il casinò al sicuro, i depositi possono essere controllati automaticamente per schemi insoliti, come ripetizioni elevate, segnali di posizione incoerenti o informazioni sul pagatore che non corrispondono.
Se necessario, potremmo richiedere ulteriori prove prima di accreditare importi elevati come €500. Le uniche informazioni condivise con i fornitori di pagamento sono quelle necessarie per elaborare il deposito. Per motivi normativi, contabili e anti-frode, i partner di pagamento possono conservare alcuni dettagli della transazione autonomamente. Esistono flussi di pagamento controllati al casinò Newgioco che elaborano i prelievi e possono richiedere ulteriori informazioni prima di rilasciare i fondi. Questo viene fatto per assicurarsi che i pagamenti siano rapidi e sicuri. Adottare questi passaggi aiuta a prevenire frodi, rispettare la legge e garantire che le vincite vengano assegnate al titolare legittimo dell'account.
Fornire informazioni accurate fin dall'inizio può aiutarti a evitare ritardi, soprattutto quando prelevi 500 € o più. Quando richiedi un prelievo, viene messo in coda per essere controllato da personale interno. Prima di approvare il pagamento, il casinò può verificare che il metodo di pagamento utilizzato sia tuo, che le informazioni nel tuo account corrispondano a quelle inviate e che tutti gli altri controlli necessari siano completi. Alcuni casinò possono chiederti di utilizzare lo stesso metodo usato per depositare €50 per prelevare i tuoi soldi. Se il primo metodo non funziona, possono chiederti di utilizzarne uno diverso. Potresti essere invitato a confermare nuovamente l'indirizzo del tuo portafoglio o le informazioni bancarie se il fornitore di pagamento lo richiede.
Esempi di blocchi temporanei sui prelievi: titolarità del metodo di pagamento non confermata; i dettagli dell'account non corrispondono al nome del titolare del conto di pagamento; trigger di sicurezza come schemi di accesso insoliti o account multipli; se vengono richieste ulteriori informazioni, è più veloce inviare tutti i file richiesti contemporaneamente piuttosto che inviare aggiornamenti parziali su più messaggi. Prova che il denaro utilizzato per il gioco proviene da fonti legali: i controlli sulla fonte dei fondi possono essere necessari per assicurarsi che sia questo il caso.
Se depositi un importo elevato, come €500, o se il numero di depositi o prelievi aumenta nel tempo, questo accade più spesso. Potrebbe dipendere dalla tua situazione e dalle norme in Italia. Potresti essere invitato a mostrare la prova di dove provenivano i soldi che hai utilizzato per giocare. Sono accettabili diversi tipi di prova, ma devono collegarti chiaramente al denaro e mostrare un percorso dalla provenienza a come hai pagato. I documenti correlati che possono essere necessari per provare la fonte dei fondi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, buste paga e recenti estratti conto bancari che mostrano accrediti di stipendio, documenti fiscali o lettere del datore di lavoro che confermano il reddito, prova di risparmi o rendimenti da investimenti (con estratti conto), e accordi di vendita per beni (con prova di pagamento). Il casinò Newgioco può anche richiedere informazioni personali e finanziarie per verificare il tuo account e le transazioni al fine di soddisfare i requisiti di pagamento e conformità.
Il casinò richiede solo le informazioni necessarie per i controlli in corso e può richiedere nuovi documenti se quelli vecchi scadono o diventano illeggibili. Verifica dell'identità: un documento d'identità rilasciato dal governo con il tuo nome, data di nascita e foto; in alcuni casi può essere richiesto anche un selfie o un controllo di vivacità. Verifica dell'indirizzo: una bolletta, un estratto conto bancario o una lettera ufficiale con il tuo nome e indirizzo attuale deve essere mostrata. Verifica del metodo di pagamento: prova che sei il titolare del metodo di deposito, come dettagli del titolare del conto o prova del portafoglio ove applicabile. Fonte dei fondi: prova di dove hai ottenuto il denaro per i depositi, come un deposito di €100 o superiore. Dettagli della transazione: un elenco di depositi o prelievi specifici, inclusi date, importi e il conto di pagamento coinvolto. Assicurati che le informazioni del tuo profilo account, incluso il tuo nome legale completo e la data di nascita, corrispondano ai tuoi documenti e ai conti di pagamento.
Se i documenti accettabili dipendono dal tuo italiano o dal luogo in cui vivi, il casinò può richiedere ulteriori prove per assicurarsi di rispettare le norme. Cose che non dovresti fare: non inviare immagini modificate, documenti ritagliati per nascondere informazioni importanti o documenti che non mostrano chiaramente il tuo nome e i campi richiesti. Se un casinò non riesce a verificare in modo affidabile una richiesta di prelievo, questa può essere rifiutata o posticipata fino all'invio della documentazione corretta.
Quando utilizzi i nostri strumenti per il gioco responsabile, puoi giocare in modo più consapevole, ridurre il rischio e trovare modi semplici per gestire il tuo tempo e denaro.
Allo stesso tempo, trattiamo le impostazioni per il gioco responsabile come se fossero informazioni private dell'account. Le tue scelte sui limiti e sui controlli vengono gestite con controlli di accesso rigorosi e vengono utilizzate solo per proteggerti come richiesto e per soddisfare eventuali requisiti di conformità applicabili.
Imporre un limite su quanto puoi depositare, perdere o scommettere in un determinato periodo di tempo è chiamato "limite di spesa". Ogni account ha i propri limiti, che hanno lo scopo di impedire alle persone di spendere denaro senza riflettere. Ad esempio, se imposti un limite di deposito giornaliero di €100, il sistema impedirà ulteriori depositi fino al raggiungimento del limite.
Gli strumenti di gestione della sessione e del tempo ti permettono di decidere quanto dura una partita. Se disponibili, i promemoria possono avvisarti dopo un certo periodo di tempo. Puoi anche disconnetterti in qualsiasi momento per terminare la sessione. L'accesso sarà limitato per il periodo di tempo scelto se viene selezionata l'opzione di cooldown. Depositi minimi e massimi: ad esempio, potresti limitare i depositi a €50 al giorno o €200 alla settimana. Smetti di giocare quando le perdite nette raggiungono un certo importo, come €100 al giorno. Limiti sulle scommesse: imposta un importo massimo di denaro che puoi scommettere ogni settimana, ad esempio €.
Promemoria di sessione: sentiti libero di essere avvisato per controllare il tuo tempo di gioco e fare pause. Per mantenere le persone al sicuro, alcuni limiti possono entrare in vigore immediatamente, mentre gli aumenti possono richiedere del tempo per stabilizzarsi. Di solito, le riduzioni vengono applicate immediatamente per fornire una protezione più rapida. Opzioni di cooldown e autoesclusione: puoi richiedere un periodo di cooldown o autoesclusione se ritieni di aver bisogno di una pausa più lunga. Per un periodo prestabilito, un cooldown blocca temporaneamente l'accesso. L'autoesclusione è un'opzione più forte che blocca l'accesso per un periodo più lungo e potrebbe includere limiti sui contatti da parte dei marketer riguardo al gioco. Quando ti autoescludi, non puoi effettuare depositi o giocare. Potremmo anche limitare azioni dell'account che potrebbero violare l'esclusione.
Se chiami il supporto per impostare o estendere l'autoesclusione, potremmo aver bisogno di vedere la prova che sei il titolare dell'account prima di procedere. Controlli sulla privacy del gioco responsabile: le tue scelte sul gioco responsabile vengono mantenute riservate. I team autorizzati possono accedere a questi registri solo se ne hanno bisogno. Questo viene fatto principalmente per far rispettare i limiti e le esclusioni, impedire elusioni e soddisfare i requisiti normativi. Queste impostazioni non ci aiutano a inviarti offerte legate al gioco d'azzardo. I nostri sistemi sono configurati per conservare solo ciò che è necessario, conservarlo per il periodo appropriato e registrare chi ha avuto accesso ad azioni sensibili dell'account in modo che nessun altro possa vederle.
Se giochi da Italia, potrebbero esserci controlli e norme aggiuntive su come mantenere il tuo gioco in base alle leggi locali. Come gestire i tuoi strumenti e dati: di solito puoi impostare e modificare i limiti nelle impostazioni del tuo account. Contatta il servizio clienti per apportare modifiche o scoprire quali controlli sono attualmente attivi sul tuo account se non trovi un'opzione o hai bisogno di aiuto per impostare protezioni. Puoi richiedere di vedere le tue informazioni personali attraverso i normali canali della privacy se vuoi sapere quali dati sul gioco responsabile abbiamo in archivio su di te. Per la sicurezza del tuo account, ci assicureremo che tu sia chi dichiari di essere prima di fornire informazioni.
Il casinò Newgioco è progettato per essere accessibile su dispositivi mobili tramite un sito web responsive e, quando disponibili, app specifiche per dispositivi mobili. Quando utilizzi un telefono o un tablet, potremmo elaborare dati tecnici necessari per assicurarci che le pagine si carichino correttamente, mantenere la sessione attiva e impedire ad altri di accedere al tuo account senza autorizzazione. Le impostazioni sulla privacy del tuo telefono sono importanti. Questa sezione parla di come i cookie e altre tecnologie simili possono essere utilizzati sui browser e dispositivi mobili, quali informazioni possono raccogliere e come puoi modificare le impostazioni senza perdere la possibilità di fare cose come accedere o effettuare acquisti.
Sui dispositivi mobili utilizziamo cookie e altre tecnologie simili (come l'archiviazione locale e i pixel) per far funzionare il sito, ricordare le tue impostazioni e vedere come si comportano le nostre pagine. Questi strumenti possono essere impostati sui dispositivi mobili dal casinò Newgioco o da partner approvati che ci aiutano con analisi, sicurezza e misurazione delle pubblicità. Attività essenziali come accedere al tuo account, navigare e prevenire frodi sono rese possibili da cookie strettamente necessari. Se blocchi questi, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente, come i passaggi necessari per effettuare un deposito di 50 $ o una richiesta di prelievo di 500 $. Questo ci aiuta a capire come migliorare l'esperienza mobile mostrandoci quali pagine impiegano più tempo a caricarsi, con quale frequenza si verificano errori e quali funzionalità vengono utilizzate di più.
Quando necessario, questi vengono attivati in base alle tue scelte sul consenso. I cookie funzionali ricordano le impostazioni che preferisci, come lingua, regione e visualizzazione, in modo da non doverle modificare ogni volta che torni. Identificatori come i cookie di marketing possono essere utilizzati per vedere come stanno andando le campagne e impedire la visualizzazione ripetuta degli stessi annunci. Puoi controllare questi tramite le impostazioni del dispositivo e le scelte sui cookie. Non danno agli inserzionisti accesso diretto al tuo account. Se il banner dei cookie o il pannello delle impostazioni (se mostrato) ti permette di modificare le impostazioni dei cookie, puoi anche modificare i controlli nel tuo browser mobile. Puoi bloccare o consentire i cookie per tutti i siti o solo per determinati domini; eliminare i cookie e i dati del sito esistenti; e utilizzare modalità di navigazione privata, anche se tieni presente che alcune sessioni potrebbero non durare. Inoltre, ricorda che eliminare i cookie può disconnetterti e reimpostare le tue preferenze, quindi potresti dover ripetere i passaggi di sicurezza la prossima volta che accedi.
Altri segnali come "Do Not Track": alcuni browser mobili hanno un'opzione "Do Not Track". Tuttavia, puoi comunque impedire la maggior parte del tracciamento modificando le impostazioni sui cookie e concedendo autorizzazioni a livello di dispositivo, come spiegato di seguito. SDK di terze parti e tracciamento in-app: se utilizzi un'app mobile del casinò Newgioco, potrebbe utilizzare kit di sviluppo software (SDK) per fare cose come proteggere l'accesso, segnalare crash e monitorare le prestazioni. Se la legge lo richiede, ti verrà chiesto il permesso di tracciarti se lo desideri. Gli identificatori pubblicitari e le impostazioni sulla privacy sono integrati nei sistemi operativi mobili.
La maggior parte delle volte puoi impedire il tracciamento pubblicitario o reimpostare l'identificatore pubblicitario nelle impostazioni del tuo dispositivo. Questo può ridurre il marketing personalizzato pur permettendoti di utilizzare il tuo account e giocare. Potremmo richiedere il permesso di accedere ai servizi di localizzazione se abbiamo bisogno di conoscere la tua posizione per conformità o disponibilità del servizio. Puoi negare o revocare l'accesso nelle impostazioni del dispositivo, ma questo potrebbe limitare determinate funzionalità in cui è richiesta la verifica della posizione. Notifiche push: se abilitate, le notifiche push possono essere utilizzate per avvisi di sicurezza e messaggi importanti sull'account. Puoi controllare le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo e nelle impostazioni dell'app dove disponibili. Potresti perdere messaggi importanti come conferme di accesso o aggiornamenti sullo stato delle transazioni se scegli di non riceverle.
Per aiutare a mantenere i giocatori e la piattaforma al sicuro, potremmo utilizzare metodi di sicurezza che analizzano cose come segnali IP, versioni del browser e indicatori di rischio della sessione per determinare il tipo di dispositivo o browser. Viene utilizzato principalmente per rilevare attività sospette, ridurre le possibilità di acquisizione dell'account e mantenere al sicuro le informazioni personali. Se vuoi rimanere il più anonimo possibile pur utilizzando funzionalità essenziali, potresti voler consentire solo i cookie strettamente necessari, disattivare i cookie di marketing, limitare il tracciamento pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo e cancellare regolarmente la cache e i cookie del browser. Assicurati solo di poter comunque ricevere avvisi di sicurezza importanti.
Il casinò Newgioco si impegna a mantenere riservate le tue informazioni e a utilizzarle in modo intelligente.
Mentre utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, questa informativa sulla privacy ti spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte hai. Se crei un account, utilizzi i nostri servizi o accedi alla nostra piattaforma, accetti di aver letto e compreso questa informativa sulla privacy. Interrompi l'uso dei servizi se non sei d'accordo. Informazioni che raccogliamo: raccogliamo informazioni per fornire i nostri servizi, rispettare la legge, prevenire frodi e migliorare l'esperienza utente. Informazioni di identificazione, come nome completo, data di nascita, genere, nazionalità e dettagli da documenti d'identità rilasciati dal governo (come necessario per la verifica), sono un tipo di dati che potremmo raccogliere.
Le informazioni di contatto includono un indirizzo di casa, un numero di telefono e un indirizzo email. I dati dell'account includono il tuo nome utente, ID account, preferenze e come desideri comunicare. Informazioni sui trasferimenti di denaro e sui depositi, come registri di depositi e prelievi, informazioni sui metodi di pagamento (solo le basi) e una cronologia delle transazioni. Dati di prova di identità ed età (KYC/AML): i documenti e i dettagli necessari per mostrare la prova di identità e la fonte dei fondi quando necessario. Indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, log e dati sulle prestazioni sono tutti esempi di dati tecnici. Per i controlli sul gioco responsabile, i dati di utilizzo includono come gli utenti interagiscono con le funzionalità, quali pagine visualizzano, cosa fanno durante una sessione e cosa fanno mentre giocano. Importante: non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone che non hanno l'età legale per giocare d'azzardo. Questo tipo di informazioni verrà eliminato e l'accesso sarà limitato se veniamo a conoscenza di tali dati.
Il sito può utilizzare cookie e altre tecnologie simili per funzionare, ricordare le tue preferenze, mantenere le sessioni sicure e analizzare l'utilizzo. Puoi modificare il funzionamento dei cookie nel tuo browser, ma potrebbe influire sul funzionamento di alcuni siti. Dipende dalla situazione e dalla legge del luogo in cui vivi come utilizziamo le tue informazioni. Le tue informazioni possono essere utilizzate per: configurare e gestire il tuo account; gestire depositi, prelievi e pagamenti; confermare la tua identità e soddisfare i requisiti Know Your Customer e Anti-Money Laundering; offrire assistenza clienti e rispondere a domande; mantenere la piattaforma sicura, rilevare e prevenire frodi e far rispettare i nostri termini; implementare misure di gioco responsabile, come limiti e strumenti di autoesclusione; inviare avvisi relativi al servizio e aggiornamenti importanti; inviare comunicazioni di marketing quando consentito, con opzioni di rinuncia; migliorare i servizi, risolvere problemi e creare nuove funzionalità.
Le basi giuridiche per il trattamento possono includere l'adempimento di un contratto (fornendo i servizi), il rispetto della legge, la protezione di interessi legittimi (come mantenere i dati al sicuro e prevenire frodi) e l'ottenimento del consenso (quando necessario per determinati tipi di marketing e cookie). Potremmo condividere informazioni con i seguenti gruppi, ma solo quando assolutamente necessario: fornitori di servizi che gestiscono pagamenti e controlli di identità; fornitori di hosting e supporto IT; e strumenti per l'assistenza clienti e l'analisi. Autorità e regolatori: quando devono rispettare la legge, i termini di una licenza o una richiesta legale. Partner per frodi e sicurezza: per impedire abusi e mantenere l'onestà della piattaforma. Quando un'azienda si fonde, acquisisce un'altra azienda, si riorganizza o vende beni, purché vengano adottate le giuste misure di sicurezza.
La conservazione dei dati viene effettuata solo per il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali, contabili e normativi e per attuare le pratiche descritte in questa informativa. Quando non abbiamo più bisogno dei dati, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi. Potrebbero esserci trasferimenti internazionali quando noi o i nostri fornitori di servizi lavoriamo con dati in paesi diversi. Quando necessario, adottiamo le protezioni appropriate per mantenere i dati personali al sicuro durante i trasferimenti. Vengono adottate misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da persone che non dovrebbero essere in grado di visualizzarli, modificarli, condividerli o eliminarli. Non tutti i sistemi sono completamente sicuri, ma questi passaggi possono includere il controllo di chi può accedere a cosa, la crittografia dei dati quando necessario, il monitoraggio e il rispetto di procedure operative sicure. Potresti essere in grado di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, far correggere dati inesatti o incompleti, far eliminare i dati quando legalmente consentito, opporti o limitare determinati trattamenti, richiedere la portabilità dei dati quando applicabile, ritirare il consenso al trattamento basato sul consenso e scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. I tuoi diritti e le tue scelte possono variare da un luogo all'altro.
Per quanto riguarda il gioco responsabile e la privacy, i dettagli su limiti, autoesclusione e indicatori di rischio possono essere utilizzati per aiutare a proteggere i giocatori, rispettare la legge e prevenire danni. Alcuni dei nostri servizi possono avere collegamenti a siti web o strumenti gestiti da altre aziende. Dovresti leggere le loro informative sulla privacy autonomamente, poiché non siamo responsabili del modo in cui gestiscono le tue informazioni. Di tanto in tanto, questa informativa sulla privacy può essere modificata per riflettere cambiamenti nella legge, nella tecnologia o nel modo in cui operiamo. La nuova informativa entra in vigore non appena viene pubblicata sulla nostra piattaforma. Contatto: se vuoi esercitare i tuoi diritti o hai domande su questa informativa sulla privacy, puoi contattare il supporto del casinò Newgioco attraverso i canali ufficiali del sito web.
Per mantenere al sicuro le informazioni di pagamento, le crittografiamo e controlliamo chi può vederle. Solo il personale formato può accedervi dopo ore. Di conseguenza, non conserviamo i dettagli completi delle carte sui nostri server. Invece, tutti i depositi e i prelievi vengono gestiti da fornitori di pagamento regolamentati. Le impostazioni dell'account ti permettono di vedere quali informazioni abbiamo su di te, e il supporto può fornirti una copia di tali informazioni.
Devi essere verificato per assicurarti che sei il titolare dell'account, prevenire frodi e soddisfare i requisiti AML. Potremmo richiedere un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e una prova del metodo di pagamento prima del tuo primo prelievo o quando si verificano controlli di rischio. Utilizza l'area profilo sicura per caricare i documenti, assicurati che le informazioni corrispondano a quelle fornite al momento della registrazione e utilizza foto nitide che non siano state modificate. Per quanto possibile, i prelievi vengono inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare il deposito una volta approvati.
Assolutamente. I dati di identità e dispositivo che raccogliamo, come indirizzi IP, identificatori del dispositivo e cronologia degli accessi, vengono utilizzati per verificare abusi sui bonus e account multipli. Se il tuo bonus è legato alla verifica, devi completare il Know Your Customer (KYC) prima di poter incassare le vincite del bonus. È importante essere onesti nel tuo profilo e utilizzare solo i tuoi metodi di pagamento. Se ci sono discrepanze, i termini del bonus indicano che potresti perdere il bonus o subirne un ritardo.
Teniamo traccia della tua autoesclusione, dei limiti di deposito e di perdita in modo che tu possa giocare responsabilmente e mantenere il tuo account al sicuro. Puoi vedere queste impostazioni nel tuo profilo e modificarle purché segui le regole mostrate nella schermata dei limiti. Le informazioni non vengono vendute. Forniamo informazioni personali solo a fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il casinò (ad esempio, per aiutare con pagamenti, sicurezza e verifica) e a regolatori o autorità quando necessario.
I nostri limiti di licenza e le leggi locali determinano cosa è disponibile. Se ti trovi in una determinata area, potremmo limitare il tuo accesso. Per farlo, potremmo utilizzare segnali di posizione come il tuo indirizzo IP e impostazioni del dispositivo che impediscono abusi dell'account. Su un dispositivo mobile puoi giocare tramite il browser. Se i servizi di localizzazione sono attivati, possono aiutare a verificare l'idoneità in modo più accurato. Se non sei sicuro che sia legale in Italia, contatta il supporto prima di depositare.
Utilizziamo le tue informazioni solo per configurare il tuo account, elaborare pagamenti, prevenire frodi ed effettuare controlli legali. Come parte di questo, devi provare la tua identità ed età (KYC), mostrare che sei il titolare del metodo di pagamento e rispettare le norme anti-riciclaggio. Le tue informazioni personali sono visibili solo al personale formato e ai fornitori di servizi approvati (come elaboratori di pagamento e partner di verifica), e non vengono mai condivise con nessun altro. Il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sul dispositivo e sugli accessi, informazioni di pagamento (mascherate ove possibile) e documenti di prova possono essere raccolti e verificati per depositi e prelievi. Un documento d'identità governativo, una prova di indirizzo e un selfie o un controllo di vivacità sono documenti Know Your Customer (KYC) comuni.
Per le carte o i portafogli elettronici, possiamo richiedere una prova di titolarità o una foto della carta che nasconde i numeri sensibili. Per i primi incassi, prelievi elevati di €, modifiche ai metodi di pagamento o segnali di rischio, i prelievi possono essere trattenuti fino al completamento della verifica. Bonus e limiti: per assicurarsi che i giocatori non abbiano account multipli, abusino dei bonus o limitino il loro gioco, i controlli di idoneità ai bonus e di scommessa richiedono informazioni sui loro account e sui giochi. I dati vengono utilizzati anche per impostare limiti sui depositi e sulle perdite, nonché timeout e autoesclusione per il gioco responsabile. Le impostazioni del tuo account ti permettono di richiedere modifiche ai limiti. Se i tuoi limiti aumentano, potresti avere la possibilità di ritirare la richiesta. Legalità in Italia: devi assicurarti di trovarti in un luogo legale per giocare d'azzardo e di avere l'età legale per farlo.
Come modo per bloccare le aree vietate, potremmo utilizzare segnali IP e di posizione. La registrazione e il gioco non sono consentiti se Italia è un'area vietata. I pagamenti possono anche essere ritardati mentre effettuiamo controlli di conformità. Accesso da dispositivi mobili: il nostro sito funziona sui browser per dispositivi mobili e si applicano gli stessi controlli di privacy e sicurezza. Per i pagamenti, utilizza un dispositivo privato, evita il Wi-Fi pubblico e disconnettiti quando hai finito. Se vuoi mantenere il tuo account al sicuro, utilizza una password forte e unica, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA), mantieni la tua email al sicuro, non condividere mai le credenziali di accesso e preleva denaro solo su account intestati a tuo nome. Contatta immediatamente il supporto per congelare l'account mentre indaghiamo se ritieni che qualcun altro vi abbia avuto accesso senza autorizzazione.
Sei tu a controllare: puoi visualizzare o modificare le tue informazioni personali, ottenerne una copia o richiederne la cancellazione se la legge lo consente. A causa di norme su licenze, pagamenti e anti-riciclaggio, alcuni registri devono essere conservati per un certo periodo di tempo. Dopo tale periodo, vengono eliminati in modo sicuro.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
